Operations
Caixa / Vendedor(a) – Centro Histórico, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
Overview
At Western Union, we’re more than a trusted name in global payments. We’re moving beyond remittances, beyond cash, and beyond the expectations of our customers.
Our talented teams enable us to transform into a digital-first company, built on the strength of our retail foundation and powered by next-generation payments. All this with the goal of helping people prosper.
Our customers inspire us to push boundaries and create services that make life easier and communities stronger. Wherever you are in the world, we’re committed to shaping the next generation of financial experiences.
Join us as we go beyond and be part of a team that’s redefining what’s possible.
Responsabilidades de Função
Neste papel, você pode conectar indivíduos para que o progresso e a prosperidade possam alcançar mais pessoas, famílias e comunidades.
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Experiência com atendimento ao cliente.
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Fornecer os diversos produtos da empresa, atingindo metas comerciais.
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Assegurar o cumprimento dos parâmetros estabelecidos nos manuais e políticas de fraude da empresa.
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Você também resolverá e acompanhará as transações pendentes, escalando quando necessário, e garantirá que todas sejam realizadas de acordo com nossas regras e regulamentos de conformidade.
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Controle de caixa; cumprindo o procedimento indicado para o manuseio de caixa e segurança da filial.
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Trabalho em equipe, a fim de atender aos objetivos comerciais.
Requisitos de Função
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Ensino Médio Concluído (Faculdade Cursando é um diferencial)
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Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro e controle de caixa
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Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (horário comercial)
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Bom histórico de crédito
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Habilidade na resolução de problemas
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Orientação ao cliente, serviço orientado, metódico e responsável.
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Energético e criativo com organização impecável, habilidade de comunicação verbal e máxima atenção aos detalhes.
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Capacidade de trabalhar individualmente ou colaborar com outras pessoas em um ambiente global acelerado, lidar com a ambigüidade, tomar decisões rápidas e gerenciar prazos apertados.
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Disponibilidade para trabalhar na Rua dos Andradas, 1100 (Segunda a Sábado).
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Mandatório possuir a certificação ABRACAM para ocupar a posição, ou obtê-la, caso seja contratado(a).
Turno de Trabalho
100% PRESENCIAL – A Western Union valoriza a colaboração presencial, a resolução de problemas e a ideação sempre que possível. Acreditamos que isso promove formas comuns de trabalhar e apoia a execução das iniciativas para nossos clientes. Devido à natureza desse cargo, a expectativa é trabalhar no escritório em tempo integral.
BENEFITS AND OTHER DETAILS
Benefícios
Você também terá acesso a incentivos de curto prazo, múltiplas opções de seguro saúde, seguro de acidentes e de vida, além de plataformas de desenvolvimento de primeira linha, entre outras. Por favor, veja abaixo os benefícios específicos para o seu país. Se aplicável, benefícios adicionais específicos para cada vaga serão mencionados durante o processo de entrevista ou em uma oferta de emprego.
Seus benefícios específicos no Brasil incluem:
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Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian): planos sem contribuição fixa, com co- participação em consultas e exames
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Seguro de vida
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Vale alimentação
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Vale Transporte
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Vale refeição
Somos apaixonados por honrar a identidade dos nossos colaboradores e promover um sentimento de pertencimento. Nosso compromisso é oferecer uma cultura inclusiva que celebre as origens e perspectivas únicas de nossas equipes globais, ao mesmo tempo em que reflita as comunidades que atendemos. Não discriminamos com base em raça, cor, origem nacional, religião, filiação política, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência, estado civil ou status de veterano. A empresa oferecerá acomodações aos candidatos, incluindo pessoas com deficiência, durante o processo de recrutamento, seguindo as leis aplicáveis.
Estimated Job Posting End Date:
04-14-2026
This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.
Our customer is at the heart of everything we do. Learn more:
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In 2024, the employee participation rate reached 84%.
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